Proteção ao consumidor

Foi Vítima de Propaganda Enganosa ou Falsas Promessas?

Não deixe que empresas lucrem mentindo para você. Se você busca um advogado propaganda enganosa Governador Valadares, saiba que o Código de Defesa do Consumidor é implacável contra quem promete e não cumpre. Cancelamos o seu contrato e exigimos seu dinheiro de volta na Justiça.

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Eles prometeram e não cumpriram. Nós exigimos Justiça.

Comprar um produto ou serviço e descobrir que tudo não passava de uma mentira é frustrante e revoltante. O Ferreira e Mourão Advogados atua para defender consumidores que foram ludibriados por falsas promessas, informações ocultas ou promoções maquiadas. Seja um loteamento sem infraestrutura, um curso online falso ou um consórcio vendido como financiamento, nosso trabalho é provar a fraude e obrigar a empresa a devolver cada centavo pago, buscando também a reparação moral.

O programa oferece pagamento rápido e confiável de R$ 35 mil para pessoas físicas ou jurídicas. Os critérios gerais de elegibilidade continuam rigorosamente os mesmos.

Escritório de advogados em Governador Valadares

Esclareça suas principais dúvidas!

Como posso provar que caí em uma propaganda enganosa?

A melhor forma de provar é guardando tudo! Tire prints (capturas de tela) do site, dos anúncios nas redes sociais, guarde os panfletos físicos e não apague as conversas, áudios e promessas que os vendedores fizeram no WhatsApp.

O vendedor me prometeu uma coisa de boca, mas o contrato que assinei diz outra. E agora?

Isso é muito comum, principalmente em venda de consórcios. Embora o contrato escrito tenha peso, o Código de Defesa do Consumidor protege você contra a "venda casada" ou promessa verbal ilusória. As conversas de WhatsApp provam que a oferta do vendedor foi determinante para você assinar, o que anula a cláusula do contrato.

Comprei um curso online, a garantia de 7 dias acabou e descobri que é uma farsa. Tenho direitos?

Sim. O prazo de 7 dias é apenas para o "Direito de Arrependimento" (cancelar porque você não gostou). No entanto, se o produto não cumpre a promessa do anúncio (falsa promessa), trata-se de um "vício oculto" ou "propaganda enganosa", e o prazo para reclamar na Justiça é maior.

Quais são as minhas opções legais ao comprovar a falsa publicidade?

A lei permite que você escolha: 1) Exigir que a empresa cumpra exatamente o que prometeu no anúncio; 2) Aceitar outro produto ou serviço equivalente; ou 3) Cancelar o contrato e receber 100% do seu dinheiro de volta com correção monetária.

Também posso receber indenização por danos morais?

Depende da gravidade. Se a mentira causou grandes frustrações emocionais (como não entregar a casa própria prometida no loteamento) ou prejuízos existenciais severos (como perder economias de uma vida em um golpe de consórcio), a Justiça entende que há dano moral a ser reparado.

Referência na Advocacia

Nossos Advogados Especialistas presentes nas principais fontes de informação do país

NOSSAS ÁREAS DE ATUAÇÃO CONTRA COBRANÇAS ABUSIVAS

Falsas Promessas de Consórcio

O vendedor garantiu que a cota já estava "contemplada" e que você pegaria o carro/imóvel no primeiro mês? Isso é crime. Anulamos o contrato para reaver sua entrada.

Cursos Online e Mentorias

Prometeram suporte exclusivo, diplomas reconhecidos ou resultados irreais de ganho financeiro e não entregaram nada? Cancelamos a compra e pedimos estorno.

Loteamentos e Imóveis

O panfleto mostrava asfalto, piscina e segurança, mas entregaram um lote no meio do mato? Processamos a construtora para desfazer o negócio ou exigir a obra.

Características Falsas

Comprou um celular "à prova d'água" que estragou na chuva, ou um serviço de internet que entrega metade da velocidade prometida? Exigimos o cancelamento.

Preços Maquiados e Taxas Ocultas

A famosa "metade do dobro" na Black Friday ou anúncios de veículos que escondem o valor real do frete e das taxas. Obrigamos a loja a cumprir a oferta anunciada.

Produtos Financeiros Obscuros

Ofereceram um cartão de crédito sem anuidade, mas a fatura chegou cheia de cobranças e seguros embutidos? Atuamos para cancelar essas tarifas ilegais.

Temos mais de 1.200 avaliações positivas no Google Meu Negócio

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Excelente atendimento e rápida resolução.
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Gisele Pontes
13 Março 2026
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profissionais excelentes
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Ludmila Lopes
12 Março 2026
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Gostaria de registrar meu agradecimento e reconhecimento ao escritório Ferreira e Mourão Advogados pelo excelente trabalho realizado no meu processo. A atuação da equipe foi marcada por profissionalismo, competência e muita dedicação em cada etapa da causa. Durante todo o processo, sempre demonstraram seriedade, clareza nas orientações e compromisso em buscar o melhor resultado possível. Graças a esse trabalho bem conduzido, a causa foi ganha ao meu favor, o que reforça ainda mais a confiança no trabalho do escritório. Fica aqui meu elogio e minha gratidão ao Ferreira e Mourão Advogados pelo empenho, responsabilidade e qualidade na defesa dos meus direitos. Recomendo o trabalho do escritório a todos que buscam uma assessoria jurídica séria e eficiente.
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João Pedro
12 Março 2026
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Excelente profissional e um atendimento excepcional
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Sobrosa
12 Março 2026
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Muito bom atendimento
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Samuel Nunes Jr
12 Março 2026
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Tooop
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Lavinia Silva Sirio
12 Março 2026